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Reparación de filtraciones y goteras

Manchas que crecen con cada lluvia, goteras en el cielorraso, agua que aparece donde no debería. Primero encontrar por dónde entra; después reparar solo lo que hace falta.

Actualizado:

Canaleta desbordada en plena lluvia, con el agua cayendo junto a la pared

Señales de que tenés una filtración

Una filtración es agua que entra desde afuera o desde otra unidad y aparece adentro. No hace falta que gotee: la mayoría de las veces se anuncia antes.

  • Una mancha en el cielorraso o en la parte alta de una pared que cambia con la lluvia: se oscurece cuando llueve, se aclara en los días secos.
  • Pintura que se ampolla o se descascara en una zona concreta, no en toda la pared.
  • Un borde amarillento o marrón alrededor de la mancha, señal de que el agua ya recorrió varias veces el mismo camino.
  • Olor a humedad en un ambiente que antes no lo tenía.
  • Gotera franca: agua que cae, generalmente varias horas después de que empezó a llover, porque primero tiene que atravesar la losa o el techo.
  • En apartamentos, la mancha suele estar debajo de un baño, una terraza o una jardinera del piso de arriba.

Si alguna de estas señales te suena, mandá fotos por WhatsApp. Con la foto de la mancha y una del techo o la terraza que está encima, nuestro técnico ya puede orientar el diagnóstico.

Obtener tu presupuesto¿Te está entrando agua ahora? Contanos por WhatsApp qué pasa y en qué zona estás: las urgencias se responden primero.

Qué incluye reparar una filtración

Reparar una filtración tiene dos partes, y la primera es la que más veces se saltea: localizar el origen. El agua no cae donde entra. Puede entrar por una babeta a tres metros de la mancha, correr por encima de la losa y aparecer en el punto más bajo. Reparar donde está la mancha, sin saber por dónde entra, es la forma más común de pagar dos veces.

Un trabajo completo suele incluir:

  1. Inspección del lugar donde aparece el agua y de todo lo que está arriba o al costado: azotea, terraza, pared exterior, baño del vecino, canaleta.
  2. Localización del punto de entrada, con inspección visual y, cuando hace falta, pruebas de agua por sectores o detección sin romper.
  3. Reparación puntual del origen: sellado de una babeta, cambio de un tramo de membrana, reparación de una fisura, corrección de un desagüe.
  4. Verificación después de la siguiente lluvia o con una prueba de agua.
  5. Opcionalmente, reparación del daño interior (revoque, yeso, pintura), que se presupuesta aparte.

De qué depende el costo

No hay un precio único para "arreglar una gotera", porque el trabajo puede ir desde sellar una junta hasta rehacer una azotea. Lo que define el presupuesto:

FactorQué cambia
Origen del aguaNo cuesta lo mismo una babeta suelta que una membrana vencida en toda la superficie.
AccesibilidadUna azotea de casa se trabaja en el día; una terraza de un piso alto o una fachada necesitan medios de acceso.
Cuántas veces se "arregló" antesLos parches anteriores muchas veces hay que retirarlos para llegar al problema real.
Urgencia y climaCon lluvia se puede hacer un parche provisorio; el trabajo definitivo espera a que seque.
Daño interiorSi el agua ya arruinó el cielorraso, eso es otro trabajo.

La página de precios explica estos factores con más detalle.

Los orígenes más frecuentes

En casas y edificios de Uruguay, las filtraciones vienen casi siempre de alguno de estos puntos:

  • Encuentros de la azotea con pretiles y muros (babetas): la membrana termina ahí y es el primer lugar que se despega.
  • Desagües tapados o mal sellados: el agua se estanca, sube por encima del nivel de la babeta y entra.
  • Membranas vencidas: cuarteadas, con ampollas o con solapes abiertos.
  • Terrazas con piso: la membrana debajo del piso se rompe y el agua entra por las juntas de las baldosas.
  • Fisuras en losas y muros por movimiento de la estructura.
  • Aberturas: agua que entra por el marco o el antepecho cuando llueve con viento.
  • Baños de la unidad de arriba: receptáculos de ducha y juntas del piso sin impermeabilizar.
  • Techos inclinados: tejas corridas, solapes de chapa, cumbreras y encuentros con paredes.

Proceso: qué pasa después de que escribís

  1. Mandás fotos de la mancha y de lo que está arriba, más el barrio o localidad.
  2. Nuestro técnico de tu zona te responde con una primera lectura: qué parece, qué más necesita ver.
  3. Si hace falta, coordina una visita. Si el agua está entrando en ese momento, se prioriza.
  4. Con el origen localizado te pasa un presupuesto por escrito.
  5. Se hace la reparación y se verifica con la siguiente lluvia o con una prueba.

Errores comunes

  • Pintar la mancha. La pintura antihumedad no detiene el agua; solo tapa la evidencia unos meses.
  • Poner silicona en la grieta que se ve. Casi nunca es por ahí. El agua entra por otro lado y la grieta es solo por donde sale.
  • Aplicar membrana líquida encima de una membrana vencida sin prepararla. Se despega con ella.
  • Esperar al invierno. Cuando la demanda sube y el clima no ayuda, todo tarda más.
  • Reparar sin verificar. Si nadie comprueba con agua que la filtración cesó, la próxima lluvia lo hará por vos.

Qué mandar por WhatsApp para que la respuesta sea útil

Para una filtración, estas cuatro cosas hacen la diferencia entre "necesito verlo" y "ya sé qué es":

  1. La mancha de cerca y de lejos, con algo que dé escala (una puerta, un enchufe).
  2. Lo que está arriba o al costado: la azotea, la terraza, la pared exterior, el baño del vecino si sabés que está ahí.
  3. Cuándo aparece: con lluvia normal, solo con viento, solo con lluvias largas, o también en días secos.
  4. Qué se hizo antes: si ya hubo un parche, dónde y cuándo. Nuestro técnico lee mucho en un parche viejo.

Si podés, agregá una foto de la mancha seca y otra mojada; la comparación muestra el recorrido del agua.

Tres casos típicos

Casa de una planta con azotea y mancha en un dormitorio. La causa más común es un desagüe tapado que hace subir el nivel del agua por encima de la babeta en el borde más cercano al dormitorio. Se limpia el desagüe, se rehace la babeta en ese tramo y se verifica con manguera. Lo que no hace falta: rehacer toda la azotea.

Apartamento de último piso, mancha que no depende de la lluvia. Cuando la mancha está siempre igual o crece en días secos, el sospechoso es el tanque de agua o sus cañerías, no la membrana. Se revisa la base del tanque y los pases; muchas veces el "arreglo de azotea" que se hizo antes no tenía sentido.

Casa de dos plantas, mancha en la pared del dormitorio de abajo, bajo una terraza. La terraza tiene piso y parece impecable. El agua entra por el umbral de la puerta de la terraza, que no tiene babeta, o por una junta abierta contra la pared. Se levanta el piso solo en ese borde, se repara la membrana y se repone el piso.

Dónde atendemos

Trabajamos en Montevideo, Canelones y Maldonado, con técnicos que conocen el tipo de construcción de cada zona:

Servicios relacionados

Cómo funciona

  1. 1

    Mandás fotos

    Escribinos por WhatsApp con 2 o 3 fotos del problema y la zona donde está la casa o el edificio.

  2. 2

    Recibís presupuesto

    Nuestro técnico de tu zona te responde, coordina una visita si hace falta y te pasa un presupuesto.

  3. 3

    Se hace el trabajo

    El mismo técnico que te presupuestó ejecuta el trabajo y te explica qué hizo y cómo mantenerlo.

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Preguntas frecuentes sobre reparación de filtraciones y goteras

¿Cuánto tarda nuestro técnico en encontrar por dónde entra el agua?

En una casa, la inspección de la azotea o el techo y del lugar de la mancha suele resolverse en una visita. En edificios, donde el origen puede estar en otra unidad, puede requerir más de una instancia y coordinación con la administración. Si hace falta una prueba de agua, se necesita tiempo para que el agua recorra su camino, a veces horas.

¿Se puede reparar una filtración con lluvia?

Se puede hacer un parche de emergencia para frenar la entrada de agua, con materiales que admiten superficie húmeda. La reparación definitiva, sea con membrana asfáltica, líquida o sellador, necesita superficie seca. El técnico te va a decir qué es provisorio y qué es definitivo. Mientras tanto, qué hacer con la luz, los muebles y el agua que cae está en qué hacer si entra agua en una tormenta.

¿La reparación incluye arreglar el cielorraso manchado?

Por lo general se presupuesta aparte, porque primero hay que resolver la entrada de agua y dejar secar. Según la zona hacemos las dos cosas o solo la impermeabilización. Aclaralo al pedir presupuesto.

¿Cómo sé si es una filtración o humedad de cimientos?

La filtración aparece arriba (cielorraso, parte alta de la pared) y cambia con la lluvia. La humedad de cimientos aparece abajo, desde el zócalo hacia arriba, y está siempre igual. Si la mancha está a media altura y cerca de un baño, puede ser un caño. Con fotos se distingue casi siempre.

¿Qué pasa si el técnico repara y vuelve a filtrar?

Cada presupuesto define qué garantía tiene la reparación. Lo habitual es que, si se reparó el origen identificado y vuelve a entrar agua por ese mismo punto, volvamos a resolverlo. Si entra por otro lado, es otro problema. Por eso importa que la verificación se haga antes de dar por terminado.

¿Tenés una filtración o humedad?

Mandanos 2 o 3 fotos y te responde nuestro técnico de tu zona

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